Le recours à un prestataire externe spécialisé en conseil SI présente de nombreux avantages pour accompagner les projets digitaux de votre organisation. Cependant, il n’est pas toujours facile de sélectionner le partenaire idéal qui répond efficacement aux besoins. Pour faire le bon choix, voici le point des principales étapes que vous pouvez suivre.
Plan de l'article
Définissez clairement vos attentes
Avant de vous lancer dans la recherche d’un prestataire comme Netsystem, commencez par clarifier précisément vos besoins et vos objectifs. De quelle expertise avez-vous réellement besoin ? Pour quels types de missions ? Quel budget avez-vous alloué ? Quels sont les délais ? À quels livrables vous attendez-vous ?
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Cette première étape de cadrage interne est cruciale. Elle vous aide à rédiger un cahier des charges détaillé qui constitue la base pour sélectionner un partenaire en adéquation optimale avec votre demande. Cela vous permet également d’éviter les mauvaises surprises. Prenez donc le temps de bien définir vos attentes.
Vérifiez leur expérience sur des projets similaires
Dans votre présélection de prestataires, accordez une importance particulière aux références sur des missions de nature proche à la vôtre. Si vous lancez un projet de refonte de votre intranet par exemple, recherchez des sociétés de conseil ayant accompagné des clients sur des projets comparables récemment.
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L’analyse de leur portefeuille clients est éclairante pour apprécier leur expertise concrète sur votre typologie de besoins et réduire les risques liés à votre projet. N’hésitez pas à demander des contacts de référence à qui échanger en direct.
Privilégiez la proximité et la disponibilité
Selon la nature de la mission, la proximité géographique de la société de conseil peut s’avérer importante pour assurer des échanges réguliers en face à face. De même, vérifiez que l’interlocuteur dédié à votre compte sera suffisamment disponible pour vous accompagner efficacement tout au long du projet de conseil en systèmes d’information.
Un partenaire externe qui prend le temps de bien comprendre vos enjeux métiers pour personnaliser son intervention vous offrira un meilleur niveau de service. Ce critère qualitatif peut primer sur la taille ou la renommée de la structure.
Comparez méthodiquement les approches et expertises
Lors des réponses à votre appel d’offres, comparez précisément ce que proposent les sociétés de conseil en systèmes d’information, tant au niveau des méthodologies que des moyens humains engagés. Quelle équipe sera concrètement dédiée à vos besoins ? Comment garantit-elle son expertise et la montée en compétences des profils ? Au-delà des discours commerciaux, c’est dans les détails opérationnels que vous pourrez départager le mieux la qualité des approches pour trouver la plus adaptée.
Négociez un contrat-cadre sur la durée
Plutôt que de raisonner au coup par coup, il peut être stratégique de contractualiser un partenariat global à l’année avec la société d’expertise en conseil en systèmes d’informations que vous auriez choisie. Cette collaboration dans la durée vous permet de fidéliser une équipe parfaitement à votre écoute et d’optimiser vos projets grâce à leur compréhension experte de votre système d’information.
Un tel contrat-cadre facilite grandement la mise en place de workpackages agiles pour faire évoluer vos systèmes d’information, sans nécessiter de procédure de sélection à chaque nouvelle demande.
